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[편집국] 김현정   hjkim@nursenews.co.kr     기사입력 2006-11-09 오전 09:33:19

　전북대병원 간호부(부장.최덕자)가 변화하는 간호요구에 부응하는 간호서비스를 제공하기 위해 최근 `간호서비스 향상 전략 세미나'를 개최했다.

`21세기 삶의 경쟁력을 갖자' 주제 특강이 진행됐다. 이어 간호사들이 6개팀으로 나뉘어 친절과 불친절 사례 역할극을 펼쳤다. 간호사들은 외래환자와 입원환자 응대, 환자교육, 수술환자간호 등 간호현장에서 일어나는 다양한 상황을 역할극으로 연출해내며 환자의 입장을 이해하고 스스로의 모습을 돌아보는 시간을 가졌다.

　최덕자 간호부장은 “역할극이 진행되는 동안 간호사들은 시종일관 유쾌하면서도 진지한 눈빛으로 환자를 이해하기 위해 노력하는 모습을 보였다”며 “한 차원 높은 간호서비스를 제공하기 위한 기회가 됐다”고 말했다.

김현정 기자 hjkim@koreanurse.or.kr