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좋은삼선병원, 글로벌 병원 도약…AI로 외국인 환자 잡는다
박성우 원장 “국적 관계없이 누구나 안심하는 환경 조성할 것”
[편집국] 편집부 news@koreanursing.or.kr 기사입력 2026-01-15 오후 05:52:57
좋은삼선병원이 인공지능(AI) 기술을 활용해 외국인 환자와의 소통 격차를 해소하고 스마트 병원으로의 도약에 나선다.
좋은삼선병원은 지난 15일 AI 기반 글로벌 소통 솔루션 전문기업 ㈜월드다가치와 ‘AI 기술 활용 글로벌 소통 채널 제공 및 상호협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 외국인 및 다문화 환자들이 병원을 이용할 때 겪는 가장 큰 어려움인 ‘언어 장벽’을 근본적으로 해결하기 위해 마련됐다. 양 기관은 ㈜월드다가치가 보유한 고도화된 AI 다국어 소통 기술을 의료 현장에 접목, 진료와 상담, 안내 등 병원 이용 전 과정에서 실시간 소통이 가능하도록 협력 체계를 구축할 방침이다.
특히 AI 기반 솔루션이 도입되면 의료진과 환자 간의 정확한 증상 전달이 가능해져 오진의 위험을 줄이고, 의료 서비스에 대한 환자의 신뢰도와 만족도를 동시에 높일 것으로 기대된다.
양 기관은 향후 솔루션의 단계적 적용을 거쳐 서비스를 지속적으로 고도화하고, 이를 통해 글로벌 의료 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.
박성우 좋은삼선병원장은 “이번 협약은 단순한 기술 도입을 넘어 환자 중심 의료 서비스를 한 단계 끌어올리는 중요한 계기가 될 것”이라며 “국적과 언어에 관계없이 누구나 안심하고 진료받을 수 있는 병원 환경을 조성하겠다”고 말했다.
㈜월드다가치 권해석 대표이사는 “정확성과 신뢰가 생명인 의료 현장에서 AI 기술이 새로운 소통의 표준으로 자리 잡을 수 있도록 기술적 지원을 아끼지 않겠다”고 화답했다.
