°¡Å縯´ë ´ëÀü¼º¸ðº´¿ø, Ãß¼®¸ÂÀÌ º´µ¿ °£È£»ç ÀÀ¿ø Ä·ÆäÀÎ
[ÆíÁý±¹] Á¤ÇýÁø ±âÀÚ news3@koreanurse.or.kr ±â»çÀÔ·Â 2023-09-26 ¿ÀÀü 10:39:54
°¡Å縯´ëÇб³ ´ëÀü¼º¸ðº´¿ø(º´¿øÀå °Àü¿ë ½ÅºÎ)Àº ‘ȯÀÚ°æÇèÁ᫐ º´¿ø’ ½ÇÇö¿¡ ¾ÕÀå¼°í ÀÖ´Â º´µ¿ °£È£»ç °Ý·Á ÀÀ¿ø Ä·ÆäÀÎÀ» 9¿ù 25ÀÏ~26ÀÏ ÁøÇàÇß´Ù.
À̹ø Ä·ÆäÀÎÀº ´ëÀü¼º¸ðº´¿ø CSÆÀ(Customer Satisfaction‧°í°´ ¸¸Á·) ÁÖ°üÀ¸·Î ¸¶·ÃµÆ´Ù. °Àü¿ë º´¿øÀå°ú ¹Î½ÂÈñ °£È£ºÎÀå µî °£È£ºÎ º¸Á÷ÀÚµéÀÌ ÀÔ¿øº´µ¿°ú Ư¼ö‧ÀÀ±Þ‧¼ö¼ú°£È£ÆÀÀ» ¹æ¹®ÇØ ±Ù¹« ÁßÀÎ Á÷¿øµéÀ» °Ý·ÁÇÏ°í ¼ÒÅëÇß´Ù.
°£È£»çµéÀÌ Ãß¼® ¿¬ÈÞ¿¡µµ 24½Ã°£ Á¤»ó ±Ù¹«¿¡ ³ª¼´Â Á¡À» °Ý·ÁÇÏ°í, °¨»çÀÇ Àλç¿Í ÇÔ²² °£½ÄÀ» Àü´ÞÇß´Ù.
°Àü¿ë º´¿øÀåÀº “Á¸ÁßÇÏ°í ¹è·ÁÇÏ´Â º´¿ø¹®È¸¦ ¸¸µé±â À§ÇØ 365ÀÏ È¯ÀÚÄ¡·áÀÇ ÃÖÀϼ±¿¡¼ Èû¾²´Â ±³Á÷¿øµéÀÇ ³ë°í¿¡ °¨»çµå¸°´Ù”°í ¸»Çß´Ù.