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나사렛국제병원 환자 동행 서비스
[편집국] 최유주 기자 yjchoi@koreanurse.or.kr 기사입력 2019-10-16 오전 08:49:42
나사렛국제병원(이사장 이강일)은 병원에 처음 내원하는 환자와 보호자의 편의성을 위해 상담간호사를 배치해 서비스를 제공하고 있다.
상담간호사는 진료상담 및 서류작성과 접수안내, 환자들의 검사·진료·치료를 1<&28145>1 밀착 동행하는 서비스를 하고 있다. 또한 웰컴 페이퍼를 통해 과별 위치, 편의시설 이용안내 등의 정보도 제공해 환자들에게 호응을 얻고 있다.
서비스를 이용한 환자는 “상담간호사님이 상담 후 진료 동선도 잡아주고, 진료실까지 친절히 안내해줘 편리하게 진료를 볼 수 있었다”고 말했다.
이강일 이사장은 “내원객의 편리한 진료를 위해 다양한 서비스를 고민하겠다”고 밝혔다.
