의료진들은 전문간호사가 중요한 역할을 한다고 인식하고 있으며, 전문간호사의 역할에 대해 만족하고 있는 것으로 나타났다.
이는 조명숙 삼성서울병원 간호본부장팀의 논문 `전문간호사 역할의 중요도, 만족도 및 기여도에 대한 의료인의 인식(전문의, 간호사, 전문간호사를 대상으로)'에서 밝혀졌다. 간호행정학회지 2011년 6월호에 실렸다.
`전문간호사'(자격 취득하고 1년 이상 근무), 전문간호사와 업무적으로 관련이 있는 `전문의' 및 `간호사'를 대상으로 연구했다.
전문간호사와 함께 일한 기간은 전문의의 경우 평균 6.1년, 간호사는 3.7년이었다. 최근 한 달 내 전문간호사와 일한 빈도가 주 2∼3회 이상인 경우가 전문의는 82.4%, 간호사는 54.0%였다.
세 그룹을 대상으로 `전문간호사 역할 중요도'(4점 만점)에 대해 물어본 결과 전문의는 3.24점, 간호사는 3.29점, 전문간호사는 3.39점으로 높게 평가했다.
세부항목을 보면 전문의와 간호사는 전문간호사의 역할 중 환자교육이 가장 중요하다고 인식했다. 전문간호사는 임상의사결정과 환자교육이 가장 중요하다고 인식하고 있었다.
`전문간호사 역할 만족도'(4점 만점)는 전문의 3.13점, 간호사 3.02점, 전문간호사 3.04점으로 높게 나타났다.
세부적으로 보면 전문의는 임상의사결정과 환자교육, 간호사는 임상의사결정과 조정 및 협동, 전문간호사는 임상의사결정과 치료적 중재에서 만족도 점수가 높게 나타났다.
`전문간호사 역할 기여도에 대한 인식'(5점 만점)은 전문의 4.03점, 간호사 3.90점, 전문간호사 4.12점으로 높게 나타났다.
세 그룹 모두 환자 만족도 향상, 환자교육, 환자 접근성 증진, 환자가족 교육 등에서 전문간호사의 기여도가 높다고 인식하고 있었다.
연구팀은 “전문간호사가 의료의 질을 향상시키고, 전문간호 수행을 통해 환자 만족도를 높이고 있다는 사실을 적극 홍보해야 한다”면서 “전문간호사의 성과에 대한 연구를 반복적으로 실시하고, 특히 의료진들이 기여도가 높다고 평가하고 있는 환자 만족도, 환자와 가족 교육, 환자 접근성, 진료 질 향상 등에 대한 연구를 우선 실시하는 것이 바람직하다”고 제언했다.
