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인제대 일산백병원 환자 섬김 캠페인
[편집국] 김정미기자 jmkim@koreanurse.or.kr 기사입력 2012-11-06 오후 13:24:51
인제대 일산백병원(원장·박시영, 간호부장·박영미) 간호사를 비롯한 직원들이 환자 섬김 캠페인에 적극 참여하고 있다.
캠페인은 섬김의 자세로 환자들을 응대해 병원에 대한 만족도를 높이기 위해 시작됐다. 직원들은 △일어서서 환자 응대하기 △병실 출입 시 인사하기 △내원객 차 제공서비스 △회진 시간 준수하기 등을 실천하고 있다.
박영미 간호부장은 “간호사들은 환자를 응대할 때 눈높이를 맞추고 반갑게 인사하는 등 작은 것부터 차근차근 섬김의 자세를 실천하고 있다”고 말했다.
