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국립재활원 `Only You' 고객감동 캠페인
[편집국] 김정미기자 jmkim@koreanurse.or.kr 기사입력 2012-03-13 오후 15:32:28
국립재활원(원장·방문석, 간호과장·이순복)이 고객감동 실현을 위한 `Only You 캠페인'을 진행하고 있다.
캠페인은 지난해 펼친 `With you, 함께 해You' 캠페인에 이어 진행되는 것으로, 환자들의 재활 동기를 고취시켜 빠른 사회복귀를 돕기 위해 마련됐다. `Open Mind(열린 마음)' `Nice care(멋진 돌봄)' `Listen to the VOC(따뜻한 경청)' `Yes! Always(언제나 곁에서)' `You(모든 고객에게 감동을)'의 뜻을 담고 있다.
이순복 간호과장은 “간호사들은 매일 아침 환자와의 체조시간을 통해 열린 마음으로 소통하며 캠페인에 적극 참여하고 있다”고 말했다.
