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순천향대 구미병원 QI 경진대회 열어
[편집국] 이경주기자 kjlee@koreanurse.or.kr 기사입력 2012-01-31 오후 15:36:51
순천향대 구미병원(원장·오천환, 간호부장·윤난숙)이 QI 경진대회를 1월 12일 개최했다.
업무를 창의적으로 개선하고, 고객만족도를 높이기 위한 목적으로 마련됐다. 고객만족도 향상, 환자안전, 수익증대 등을 목표로 펼친 다양한 사례가 발표됐다.
`퇴원예고제 향상을 위한 활동'을 발표한 31병동이 최우수상을 받았다. 입·퇴원 대기시간 지연으로 인한 환자불만을 해소하고, 병상 가동률과 회전율을 높이기 위해 실시한 활동이다.
오천환 병원장은 “경진대회를 통해 제시된 우수사례를 병원 운영에 더욱 적극적으로 반영하겠다”고 말했다.
