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충남대병원 `친절 4S' 실천사례 발표
[편집국] 김보배기자 bbkim@korenurse.or.kr 기사입력 2009-05-27 오전 10:04:52
충남대병원 간호부(부장·심희숙)는 제38회 국제간호사의 날을 맞아 `친절향상 세미나'를 5월 12일 병원 문화홀에서 개최했다.
간호부가 전개하고 있는 4S운동 실천사례가 발표됐다. 4S(Stop, Stand, Smile, See)는 언제 어디서나 하던 업무를 멈추고, 일어서서, 웃으며, 고객의 눈을 바라본다는 의미다. 친절감동 사례발표 및 고객감동 사진전도 열렸다.
나이팅게일 기장 수상자인 김수지 서울사이버대 총장이 나이팅게일 간호이념에 대해 특강을 했다.
