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동산의료원 고객감동 서비스 실천
[편집국] 이유정기자 yjlee@koreanurse.or.kr 기사입력 2008-05-07 오전 09:29:26
계명대 동산의료원 간호처(처장 박정숙)가 전인간호 실천과 고객감동 서비스를 다짐하며 미션과 비전을 선포했다.
선포식에 참가한 간호사들은 `그리스도의 사랑으로 고품격 전인간호를 실천하여 고객의 건강과 행복에 기여한다'는 미션과 `나눔과 배려를 바탕으로 행복하게 일하는 간호처' `표준과 원칙에 충실한 근거중심 간호를 수행하는 간호처' `경쟁력 있는 인재육성에 힘쓰는 간호처' 등 6개 비전을 선포하며 실천의지를 다지는 선서를 했다.
간호처의 경쟁력을 강화하기 위한 올해 핵심과제는 `직접간호 증대'와 `상호존중'으로 정했다. 공모를 통해 선정된 `따뜻하게 머문 손길, 실천하는 환자사랑' `존중과 배려 속에 밝아지는 동료 얼굴'이라는 슬로건을 공표했으며, 출품작 가운데 우수작을 뽑아 시상했다.
고객감동 서비스를 실천하기 위한 첫 번째 행사로 4월 15일 `환우를 위한 음악회'를 열었다.
