의료기관

[편집국] 주혜진 기자   hjjoo@koreanurse.or.kr     기사입력 2017-07-04 오후 02:20:03

순천향대 천안병원(병원장·이문수)은 병원 조직문화 발전과 고객만족도 향상을 위해 '존중문화 확산 캠페인'을 실시하고 있다.

이번 캠페인은 직원들이 서로 존중하고 아름답게 소통함으로써 자존감과 유대감을 높이자는 뜻에서 마련됐다.

캠페인은 '먼저 인사하기' '존댓말 사용하기' '서로 경청하기' 등 3대 존중 운동을 중심으로 전개되고 있다.

전담 TF팀은 홍보 포스터와 배너를 게시하고, 직원들의 적극적인 동참을 유도했다.

이문수 병원장은 “존중받는 직원이 고객도 존중한다”며 “직원 간 존중문화가 자연스럽게 고객에 대한 배려와 존중으로 이어지길 기대한다”고 말했다.