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건보공단 홈페이지 '고객 맞춤형' 개편
[편집국] 이주현기자 jhlee@koreanurse.or.kr 기사입력 2014-10-07 오후 16:19:03
국민건강보험공단(이사장 김종대)은 맞춤형 기능을 보강해 홈페이지(www.nhis.or.kr)를 개편했다고 밝혔다.
홈페이지는 2009년 이후 6년만에 전면 개편됐다. 국민들의 요구사항을 반영해 다양한 정보를 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있도록 화면과 기능을 개선했다.
사용자별 이용패턴 분석결과를 바탕으로 메인화면을 자주 찾는 메뉴, 뉴스·소식, 가이드, 건강이야기로 구성했다. 특히 화면 중앙에 이용률이 가장 높은 서비스를 `자주 찾는 메뉴' 아래 배치해 여러 단계를 거쳐야 했던 번거로움을 줄였다.
또 방문자별 맞춤메뉴에서는 개인·사업장·요양기관·장기요양기관으로 세분화해 이용자가 알아보기 쉽도록 배치했다. 분야별 업무사이트 바로가기 메뉴를 모든 페이지 상단에 배치해 간편하게 각각의 업무사이트로 이동할 수 있도록 했다.
송영수 건보공단 고객지원실장은 "건보공단 홈페이지는 월평균 400만명 이상이 방문하는 만큼 국민들이 원하는 정보를 보다 빠르고 편리하게 접근할 수 있도록 서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 말했다.
