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창원 the큰병원 고객만족 캠페인 `썸씽스페셜'
[편집국] 김숙현기자 shkim@koreanurse.or.kr 기사입력 2015-10-05 오후 15:48:26
창원 the큰병원(대표원장·반성배, 간호과장·임선미)이 고객만족을 높이기 위한 캠페인 `썸씽스페셜'을 진행하고 있다.
부서별로 특화된 캠페인을 진행하며, 간호과가 주도적으로 이끌고 있다.
7병동이 `파워업, 힐링업'을 주제로 9월 14일부터 한 달 동안 다양한 캠페인을 펼치고 있다.
병동 소식을 담은 신문 `와글와글'을 매주 제작해 환자와 보호자들에게 제공하고 있다. 신문에는 환자와 보호자, 직원들로부터 받은 사연과 병원 소식 등을 담았다. 숙면을 돕기 위한 아로마테라피, 활기찬 인사로 아침 시작하기 등 캠페인도 진행하고 있다.
